Pagamenti, costi di spedizioni e diritto di recesso


Il reso è attuabile entro 14 giorni per tutti i prodotti purché non si tratti di prodotti freschi o i prodotti siano deteriorati.

Pagamenti accettati

Nel sito web ilnorcino.net sono accettati i pagamenti realizzati tramite:

  • BONIFICO BANCARIO tramite pagamento IBAN / BIC-SWIFT
  • CARTE DI CREDITO tramite la piattaforma PayPal
  • CARTE DI DEBITO tramite la piattaforma PayPal
  • CONTRASSEGNO in contanti

I prodotti, salvo disponibilità, verranno entro 48 ore lavorative dalla ricezione dell’ordine/pagamento.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono GRATUITE per ordini superiori ai 200 euro.

Ammontano a 10 euro per gli ordini inferiori a 200 euro con pagamento anticipato.

Ammontano a 13 euro per gli ordini inferiori a 200 euro con pagamento contrassegno.

Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA

Diritto di recesso

E’ possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni se vengono rispettate le seguenti condizioni:

  • il prodotto dovrà essere reso INTEGRO
  • il prodotto dovrà essere spedito nel suo imballo originale.
  • Le spedizioni di reso saranno a carico dell’acquirente.

Per avviare una pratica di rientro di un prodotto per direitto di recesso vi invitiamo a contattarci via email all’indirizzo

alessandra@ilnorcino.net

Problemi di trasporto o relativi a situazioni imprevedibili

Nel caso in cui il prodotto/la confezione non sia conforme a quanto ordinato a causa di problemi di trasporto, nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o avariato all’arrivo, per cause di forza maggiore o per un errato metodo di trasporto (esempio pacchi danneggiati o confezioni bagnate) vi invitiamo a mettervi in contatto con noi nel più breve tempo possibile e NON OLTRE LE 24 ORE.

Se la confezione vi arriva palesemente danneggiata potete rimandare indietro l’intera consegna o potete accettarla ma CON RISERVA DI CONTROLLO (indicata per iscritto).

Effettuate sempre delle foto della confezione così come vi è stata consegnata dal corriere (se possibile insieme al corriere) prima di provvedere all’apertura della stessa.

Rimborso

Il Norcino di Alessandro Pistoni provvederà sempre alla risoluzione di eventuali inconvenienti tramite l’invio di prodotti sostitutivi, in caso di merce danneggiata o pacco smarrito verrà realizzato il riborso utilizzando il metodo di pagamento scelto (bonifico bancario o storno dell’operazione su carta di credito).